A incompetência da SuperVia nossa de cada dia. ATUALIZADO

A campeã de insatisfação por parte dos usuários, a SuperVia, que de super não tem absolutamente nada e que é objeto de investigação por parlamentares da Alerj, muito raramente não deixa na mão os passageiros que se espremem feito sardinha em lata nos vagões. Nesta segunda-feira (28), o trem que saiu de Japeri com destino à Central, às 6:30h, foi se arrastando até a estação Deodoro, irritando quem fazia uso deste transporte. Como o que está ruim pode piorar, se ouviu no sistema de som do trem que o mesmo não prosseguiria viagem, ordenando aos passageiros que saíssem e aguardassem o próximo. Revoltados, os usuários ocuparam as plataformas da estação e impediram que trens, tanto indo quanto voltando da Central, parassem em Deodoro, fazendo barricadas nos trilhos e ateando fogo. A PM foi acionada para tentar conter o tumulto, mas o problema se estende.

Até às 9h a SuperVia não apresentou nenhuma solução praticável para atender quem paga caro e nunca recebe um serviço decente.

A SuperVia se acostumou a dar desculpas de furto de cabos para “justificar” seus constantes atrasos e cancelamentos de composições. Solução não tem – enquanto isto o usuário sofre.

A Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) que investiga as interrupções e atrasos nos serviços de trens realizou uma audiência pública na segunda-feira (21), às 10h30. Foi a segunda reunião de oitivas e foram ouvidos o diretor-presidente da concessionária SuperVia, Antônio Carlos Sanches, o gerente da Câmara de Política Econômica e Tarifária da Agetransp, Felippe Ramos, e o gerente da Câmara de Transportes e Rodovias da agência, Édipo Senna.

Até aqui nada além disto foi feito e a Nada-SuperVia continua prestando um serviço que já passou do ponto de sofrer uma intervenção e perder a concessão para uma empresa que tenha competência de atender com qualidade a quem paga pelo serviço.

Por volta das 10h, a SuperVia começou a devolver o dinheiro da passagem aos que optaram em sair da estação e buscar outro meio de transporte. Às 11h os guichês foram fechados e a manifestação continuava, mesmo com a presença da Polícia Militar. 

____________________________________

ED, um jornal sem limites, que orgulhosamente virou fonte de notícias do Google News e há dois anos disponibiliza conteúdo nos principais tocadores de podcasts