Nesse
final de semana, os passageiros que ainda não se cadastraram ou reativaram seu
Bilhete Único Intermunicipal (BUI) terão mais uma oportunidade para garantir a
Tarifa Social e continuar pagando R$ 5 pela passagem do trem. Nesse sábado e
domingo, três lojas e três postos da Riocard Mais estarão abertos para o
atendimento extra. Tanto no sábado (28) quanto no domingo (29), as lojas da
Central do Brasil, de Campo Grande e Nova Iguaçu irão funcionar das 7h às 14h.
Os postos de cadastro nas estações São Cristóvão, Maracanã e Deodoro também vão
receber novos cadastrados para o BUI, no mesmo horário.
Desde
o início da semana, Riocard Mais, SuperVia e Governo do Estado estão em um
esforço conjunto para atingir o maior número possível de passageiros com
informações sobre a nova tarifa ferroviária. Hoje (27), entraram em
funcionamento dois novos postos avançados da Riocard Mais, nas estações
ferroviárias Deodoro e Maracanã. Outros postos já funcionam nas estações
Central do Brasil e São Cristóvão. Esses quatro pontos de atendimento são
exclusivos para o cadastro de novos usuários da tarifa social. Panfletos estão
sendo distribuídos nas plataformas e nos trens da Supervia para orientar os
passageiros sobre como habilitar o BUI e ter direito à tarifa social de R$ 5 a
partir de 2 de fevereiro, data em que entra em vigor o reajuste tarifário da
SuperVia para R$ 7,40.

A
ação conjunta Riocard Mais, SuperVia e Governo do Estado está empenhada para
levar informação e atender o maior número de passageiros possível até o dia 2
de fevereiro. Fazemos mutirões de divulgação com promotores orientando o
público dentro dos trens, criamos postos avançados em quatro estações de grande
movimento, estamos distribuindo milhares de panfletos informativos, reforçamos
as equipes nas lojas da Riocard Mais, além da ampla divulgação na imprensa que
temos realizado. É importante que o passageiro não deixe para cadastrar ou
regularizar seu Bilhete Único Intermunicipal na última hora”, destaca Melissa
Sartori, gerente de Marketing da Riocard Mais.
Quem
já possui BUI e precisa regularizá-lo deve ir a uma loja da Riocard Mais da
Central do Brasil ou de outras localidades, que contam com atendimento
reforçado desde a terça-feira (24/01). O usuário ainda pode acessar o site www.cartaoriocard.com.br ou o
assistente virtual Tomais pelo whatsapp (21) 2127-4000.
Atendimento
especial no fim de semana
De
23 a 25 de fevereiro, foram contabilizados 30.019 novos BUIs, entre cadastrados
e reativados. Para os passageiros da SuperVia que ainda não cadastraram ou
reativaram seu BUI que ainda não realizaram o seu cadastro, haverá atendimento
extra neste fim de semana em três lojas e três postos da Riocard Mais.
Funcionamento
Lojas
Riocard
Sábado
(28/01) - 7h às 14h
Central
do Brasil, Campo Grande e Nova Iguaçu
Domingo
(29/01) - 7h às 14h
Central
do Brasil
Postos
para cadastro de novo BUI
Sábado
(28/01) e domingo (29/01) - 7h às 14h
Estações
São Cristóvão, Maracanã e Deodoro.
Tarifa
Social do Trem
Ter
um cartão Riocard Mais habilitado no BUI é exigência para acesso à tarifa
social de R$ 5 no trem do Rio de Janeiro. A partir do dia 02 de fevereiro, quem
estiver usando o cartão pré-pago da SuperVia com a tarifa antiga deverá
complementar o valor no total de R$ 7,40. Já o passageiro que estiver com o
cartão unitário carregado com o valor antigo terá até o dia 03 de fevereiro
para comparecer à bilheteria e substituir o cartão por outro com a o novo
valor.
Quem
tem direito ao desconto da Tarifa Social?
Para
ter direito ao desconto da Tarifa Social, é preciso atender aos seguintes
requisitos: ter entre 5 e 64 anos; ganho mensal até R$ 7.507,49; e possuir um
cartão Riocard Mais habilitado no Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e
vinculado ao próprio CPF. Quem trabalha sem carteira assinada ou não possui
renda também tem direito ao benefício.
O
passageiro que já tem o cartão com o Bilhete Único ativado não precisará fazer
nenhuma alteração. Para aqueles que usam Vale-Transporte associado à empresa,
basta acionar o RH em seu local de trabalho.
Como
cadastrar o benefício do Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?
>>
Para quem tem o cartão Vale-Transporte e não tem o BUI:
Os
clientes devem procurar a empresa onde trabalham e solicitar o benefício.
>>
Para quem não tem cartão Riocard Mais:
O
caminho mais indicado é procurar uma das lojas Riocard Mais ou os postos de atendimento
especial em estações da SuperVia. São 15 lojas da Riocard Mais na região
Metropolitana, e cinco delas (Central do Brasil, Nova Iguaçu, Duque de Caxias,
Campo Grande e Méier) já contam com equipe reforçada. Os endereços das unidades
podem ser consultado em https://ondeestamos.riocardmais.com.br/
>>
Para o cliente que tem o cartão Expresso e não está cadastrado no sistema
Riocard Mais e nem no BUI:
1) Entre no site da Riocard Mais. Em seguida, acesse a seção “Para você” e clique
no menu “Cadastrar-se”.
2) Preencha o formulário com as informações exigidas (este é o seu cadastro no
sistema Riocard Mais).
3) Associe o seu cartão Riocard Mais ao seu CPF.
4) Acesse o site www.riobilheteunico.com.br/declaracao
e realize a declaração de renda para ter direito ao BUI.
5) Retorne ao site e entre com o seu login e senha na seção “Para você”. Depois,
siga estas etapas: no menu, usuário> consulta e alteração> clique no seu
nome> alterar> habilitar bilhete único> gravar.
Em
caso de dúvida, consulte o vídeo com o passo a passo de como habilitar o
Bilhete Único Intermunicipal.
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